चुनाव खत्म होने के बाद शुरू हुआ समाधान (तहसील) दिवस, मंडलायुक्त ने सुनीं समस्याएं, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का निर्देश
भदोही (संजय सिंह). लोकसभा का चुनाव खत्म हो चुका है। चुनाव से खाली हुए अधिकारी अब अपने रूटीम के कामों पर लौटने लगे हैं। जून माह के तीसरे शनिवार को जिले की तीनों तहसीलों में समाधान दिवस का आयोजन किया गया। भीषण गर्मी के बावजूद 130 लोग अपनी-अपनी समस्या लेकर समाधान (तहसील) दिवस में आए। अधिकारियों ने मौके पर 16 शिकायतों का निस्तारण किया, जबकि अन्य के निस्तारण केलिए संबंधित को निर्देशित किया।
औराई में आयोजित तहसील दिवस में मंडलायुक्त (विंध्याचल) डा. मुथुकुमार स्वामी बी, एडीएम शिवनारायण सिंह, ज्ञानपुर में जिलाधिकारी विशाल सिंह,एसपी डा. मीनाक्षी कात्यायन, सीडीओ यशवंत सिंह, एसडीएम भान सिंह और भदोही तहसील में एडीएम (वित्त) वीरेंद्र मौर्य, एसडीएम शिवप्रकाश यादव शिकायतें सुनीं।
मंडलायुक्त डा. मुथुकुमार स्वामी बी. ने कहा कि समाधान दिवस पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों का एक सप्ताह में निस्तारण सुनिश्चित कराएं। ऐसा नहीं करनेवाले अधिकारियों, कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जाएगी। निर्देशित किया कि शासन के मंशानुरूप सुशासन को निर्धारित समय सीमा में जनपदवासियों को अच्छादित किया जाय। शिकायतकर्ता की बातों को गंभीरता से सुनें। राजस्व व जमीनी प्रकरण के निस्तारण के लिए मौके पर जाकर जांच करते समय शिकायतकर्ता अथवा वहां पर उपस्थित लोगों के हस्ताक्षर करवाएं और फोटो भी लें।
शिकायतकर्ताओं को संतुष्टि के साथ शिकायत निस्तारण सुनिश्चित करें। यदि प्राथमिक स्तर पर ही विकास खंड कार्यालय, उप जिलाधिकारी कार्यालय व विभागाध्यक्ष द्वारा गुणवत्ता व संतुष्टिपरक समय-सीमा में शिकायतों का निस्तारण कर लिया जाए तो फरियादियों को जिलाधिकारी, मंडलायुक्त व सीएम पोर्टल पर शिकायत करने की स्थिति ही नहीं आएगी।
इसी क्रम में औराई में कुल 64 शिकायतें आईं, जिसमें से कमिश्नर ने आठ शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया और शेष के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया। तहसील भदोही में एडीएम वीरेंद्र मौर्य के समक्ष कुल 40 प्रार्थनापत्र ए, जिसमें से चार का त्वरित निस्तारण किया गया। इसी क्रम में तहसील ज्ञानपुर में जिलाधिकारी, एसपी, सीडीओ के समक्ष 26 शिकायतें आईं, जिसमें चार का त्वरित निस्तारण केलिए निर्देशित किया गया।
जिलाधिकारी और एसपी ने कहा, जनसमस्याओं को गंभीरता से लिया जाए। जमीन संबंधी मामलों में कानूनगो व लेखपाल पुलिस टीम के साथ मौके पर जाकर निस्तारण सुनिश्चित कराएं। संपूर्ण समाधान में आए ज्यादातर मामले जमीन, राजस्व विवाद, प्रधानमंत्री आवास के लाभार्थियों के चयन में अनियमितता, राशन कार्ड बनवाने से संबंधित रहे।
मंडलायुक्त ने किया कैंप का निरीक्षण
शनिवार को सभी तहसीलों में जिलाधिकारी के निर्देश के क्रम में विभिन्न विभागों के द्वारा कैंप लगाए गए। बाल विकास पुष्टाहार विभाग, आयुष्मान गोल्डन कार्ड, परिवार नियोजन, समाज कल्याण विभाग द्वारा वृद्धावस्था पेंशन, महिला कल्याण विभाग द्वारा महिलाओं एवं बालिकाओं के उन्ययन के लिए विविध योजना मिशन शक्ति, राजस्व विभाग हेल्प डेस्क के जरिए लोगों कोयोजनाओं की जानकारी देते हुए जागरुक किया गया। तहसील औराई में लगाए गए कैंप का मंडलायुक्त ने निरीक्षण करते हुए लाभार्थियों को दी जाने वाली योजनाओं एवं सुविधाओं की जानकारी ली।
One Comment