आम जनता की सुनें सभी अधिकारी और कर्मचारीः संजय कुमार खत्री

संपूर्ण समाधान दिवस से गैरहाजिर लेखपाल का वेतन रोका, दूसरे को दी गई हिदायत

सोरांव में आई 202 शिकायतों में आधा दर्जन शिकायतों का तत्काल किया निस्तारण

प्रयागराज (आलोक गुप्ता). जिलाधिकारी संजय कुमार खत्री ने कहा कि सभी अधिकारी और कर्मचारी आम जनता की सुनें। उनकी शिकायतों और समस्याओं पर गंभीरता दिखाएं। पब्लिक को यह लगना और दिखना भी चाहिए कि यह सिस्टम उन्ही के लिए कार्य कर रहा है। जिलाधिकारी सोरांव तहसील में आयोजित समाधान दिवस में शिकायतों का निस्तारण कर रहे थे।

राजस्व के मामलों में उन्होंने पुलिस व राजस्व विभाग की संयुक्त टीम को मौके पर भेज निस्तारण की हिदायत दी। जिलाधिकारी ने प्रत्येक राजस्व निरीक्षक के क्षेत्र में आने वाले थानों की सूची मांगी और प्रत्येक थाने से संबंधित 5-5 शिकायतों को छांटकर तत्काल जांच का निर्देश दिया। उन्होंने कहा, शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए। प्रार्थनापत्रों के निस्तारण में विलंब होने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।

उन्होंने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण समय पर किया जाना शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसलिए इसमें किसी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता नहीं होनी चाहिए। जिलाधिकारी ने लेखपाल रीना कुमारी के बिना सूचना के तहसील समाधान दिवस से अनुपस्थित रहने पर उनका वेतन रोके जाने के निर्देश दिए है। जिलाधिकारी से लेखपाल शारदा की कार्य में लापरवाही व अनावश्यक रूप से कार्य को विलम्ब करने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने लेखपाल को सख्त हिदायत देते हुए कार्यशैली में सुधार लाने के निर्देश दिए है।

संपूर्ण समाधान दिवस में नजमा पत्नी रियाज अहमद (रामनगर गंसियारी, मऊआइमा) ने आवासीय भूमि पर कब्जे की शिकायत की, इस पर डीएम ने तत्काल कब्जा हटवाने का निर्देश दिया और शाम तक कृत कार्यवाही से अवगत कराने को कहा। इसी के साथ जिलाधिकारी ने आशा देवी पत्नी आशाराम (ग्राम प्रधान सुल्तानपुर, होलागढ़) के द्वारा चकरोड की पैमाइश, मुश्ताक अहमद पुत्र स्व. मुस्तफा (हजियाना, मऊआइमा) द्वारा अवैध कब्जा, रेखा पाल (ग्राम प्रधान माधोपुर चांघन उर्फ घाटमपुर, कौड़िहार) द्वारा चारागाह की भूमि पर कब्जा, ऊदल कुमार यादव (ग्राम अब्दुल्लापुर, सोरांव) द्वारा नाली पर कब्जा करने, विजय बहादुर पुत्र रामहरख (मरखामऊ, मऊआइमा) द्वारा लेखपाल पर गलत रिपोर्ट लगाने और इंद्रभवन (निवासी सरांय बाजू, सोरांव) विद्युत कनेक्शन न देनेकी शिकायत की। इस पर जिलाधिकारी ने उक्त सभी मामलों में तत्काल टीम भेजकर निस्तारण का आदेश दिया।

आज के समाधान दिवस में 202 (राजस्व विभाग की 138, पुलिस विभाग की 28, विकास विभाग की 11 एवं अन्य विभागों की 25) शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से छह का मौके पर निस्तारण किया गया। इस मौके पर सीडीओ गौरव कुमार, एसडीएम सोरांव, मुख्य चिकित्साधिकारी डा. आशु पांडेय, तहसीलदार, पीडी एके मौर्य आदि मौजूद रहे। इसके बाद जिलाधिकारी ने एसडीएम कार्यालय में अधिवक्ताओं के साथ बैठक की और उनकी भी समस्याएं सुनीं।