पूर्वांचल

जनसंवाद दिवसः संतुष्टि और खुशी के भाव लेकर घर लौटे 218 फरियादी

जनपद के सभी विभागों में गुरुवार को आयोजित हुआ ‘‘जनसंवाद दिवस’’ 509असंतुष्ट शिकायतकर्ताओं की सुनी गई पीड़ा

भदोही (कृष्ण कुमार द्विवेदी). शिकायतों के निस्तारण में वादी की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए आयोजित किए जा रहे जनसंवाद दिवस जिलाधिकारी गौरांग राठी समेत तमाम अधिकारियों ने असंतुष्टि फरियादियों से मुलाकात कर उनकी पीड़ा जानी। गुरुवार कोजनपद के सभी विभागों में आयोजित जनसंवाद दिवस के दौरानक ल 509 लोगों से मुलाकात की गई। इस दौरान 218 फरियादियों की असंतुष्टि के कारण को समझते हुए उसका तत्काल समाधान किया गया।

जिलाधिकारी गौरांग राठी ने बताया कि समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली आईजीआरएस व अन्य शिकायती पोर्टल पर लंबित वादों के निस्तारण के संबंध में असंतुष्ट फीडबैक वाली शिकायतों पर प्रभावी कार्यवाही कर त्वरित निस्तारण किया किया। गुरुवार को 509 शिकायतों की सुनवाई की गई और 218 शिकायतों का गुणवत्ता परक, त्वरित निस्तारण किया गया। शेष असंतुष्ट शिकायतों का विभागीय गठित कमेटी द्वारा निस्तारण किए जाने के क्रम में आवश्यक कार्यवाही की गई।

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जिलाधिकारी गौरांग राठी ने कहा, जन सुनवाई पोर्टल पर प्राप्त जन शिकायतों का समयबद्ध गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता में है।  मुख्यमंत्री संदर्भ, जिलाधिकारी संदर्भ जनसुनवाई पोर्टल पर कोई शिकायत लंबित रहती है तो संबंधित विभाग के प्रति यह माना जाएगा कि वह अपनी कार्यशैली में कोई परिवर्तन नहीं कर रहा है, उसके प्रति फिर विभागीय कार्यवाही तय है। जिलाधिकारी ने सभी विभागाध्यक्षों को सख्त निर्देश दिया कि किसी भी विभाग का कोई मामला डिफाल्टर, सी श्रेणी, रीपिटेड न हो, इस संदर्भ में लापरवाही व शिथिलता बरतने पर कड़ी कार्यवाही करते हुए उनके खिलाफ शासन को पत्र प्रेषित कर दिया जाएगा।

जनसंवाद दिवस पर एसपी, एएसपी, डिप्टी एसपी, जिला पूर्ति अधिकारी कार्यालय, जिला पंचायत राज अधिकारी,  जिला कार्यक्रम अधिकारी कार्यालय, विद्युत कार्यालय भदोही, जिला बेसिक अधिकारी कार्यालय सहित समस्त थानें, तहसील, विकास खंड, अधिशाषी अधिकारी कार्यालय में शिकायतों की सुनवाई की गई।

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