भदोही (संजय सिंह). प्रदेश सरकार की आनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) के मार्फत आने वाली शिकायतों के निस्तारण में भदोही पुलिस ने सूबे में प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
यह रैंकिंग जुलाई माह की है। जुलाई महीने में आईजीआरएस (IGRS) के मार्फत आने वाली शिकायतों का शत प्रतिशत निस्तारण किया गया है। यह रैंकिंग जनपद के सभी आठों थानों की शिकायतों के निस्तारण के क्रम में मिली है।
पुलिस अधीक्षक डा. मीनाक्षी कात्यायन ने मातहत अफसरों और कर्मचारियों को उनकी मेहनत के लिए बधाई दी है। बताया, जनपदीय पुलिस के जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का सीएम कार्यालय से मूल्यांकन किया गया, जिसमें उत्तर प्रदेश के सभी 75 जनपदों में भदोही की कार्यवाही 100 फीसद रही और प्रथम स्थान मिला।
आईजीआरएस के जरिए आने वाली शिकायतों के निस्तारण के लिए एसपी के द्वारा एक चैनल बनाया गया है, जिसमें प्रत्येक शिकायत की मानीटरिंग की जाती है, ताकि कोई भी मामला छूटने न पाए और सभी की समस्याओं का त्वरित समाधान हो।
आईजीआरएस सेल द्वारा समय-समय पर शिकायतों के निस्तारण का फीडबैक लिया जाता है और गुणवत्ता ठीक पाए जान पर ही निस्तारण को ओके किया जाता है।
जुलाई महीने में आईजीआरएस के जरिए कुल 915 शिकायतें आई थी, जिसमें सभी का निस्तारण किया गया। शतप्रतिशत निस्तारण केलिए एसपी ने आईजीआरएस सेल के प्रभारी संतोष कुमार सिंह, एचसीपी रमेश विश्वकर्मा, सुशील जायसवाल, सदानंद, विवेक कुमार, अखिलेशवर्मा, हिमांशु समेत पूरी टीम की मेहनत की सराहना की है।
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