ज्ञानपुर में जिलाधिकारी विशाल सिंह ने सुनी फरियाद, पांच मामलों का त्वरित निस्तारण
भदोही (संजय सिंह). जन शिकायतो के त्वरित निस्तारण एवं कार्यवाही के दृष्टिगत शनिवार को समाधान दिवस काआयोजन सभी तहसीलों में त किया गया। तहसील ज्ञानपुर में जिलाधिकारी विशाल सिंह, उप जिलाधिकारी ज्ञानपुर अरूण गिरि, सीएमओ डा.संतोष कुमार चक, प्रभागीय वनाधिकारी नीरज आर्य, पुलिस क्षेत्राधिकारी ज्ञानपुर प्रभात राय, तहसील औराई में अपर जिलाधिकारी, एसडीएम बरखा सिंह की मौजूदगी में शिकायतें सुनी गईं।
तहसील परिसर ज्ञानपुर में जिलाधिकारी ने वृक्षारोपण कर पर्यावरणीय संचेतना का संदेश दिया। इस अवसर पर उपस्थित अन्य अधिकारियों, कर्मचारियों, जनमानस ने भी वृक्षारोपण किया।
इस दौरान बाल विकास पुष्टाहार विभाग, आयुष्मान गोल्डन कार्ड, परिवार नियोजन, समाज कल्याण विभाग द्वारा वृद्धावस्था पेंशन, महिला कल्याण विभाग द्वारा महिलाओं एवं बालिकाओं के उन्नयन के लिए विविध योजना मिशन शक्ति, राजस्व विभाग हेल्प डेस्क, जागरूकता के लिए कैंप लगाए गए।
जिलाधिकारी के समक्ष विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 31 फरियादियों ने समस्या से अवगत कराया गया। जिसमें से जिलाधिकारी द्वारा मौके पर पांच मामलों का त्वरित निस्तारण किया गया, शेष के निस्तारण के लिए संबंधित को निर्देशित किया गया।
जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस पर आने वाली शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराएं। एक सप्ताहमें मामलों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण होना चाहिए। गुणवत्तापूर्ण निस्तारण न करने पर संबंधित के खिलाफ कड़ाई कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता की बातों को गंभीरता से अवश्य सुनें। राजस्व व जमीन प्रकरण शिकायत के निस्तारण के लिए मौके पर जाकर जांच करते समय शिकायतकर्ता अथवा वहां पर उपस्थित व्यक्तियों के हस्ताक्षर अवश्य कराएं और फोटोग्राफ्स भी लें।
सभी विभागाध्यक्ष अपने विभाग स्तर पर ही शिकायतकर्ताओं को संतुष्टि के साथ शिकायत निस्तारण सुनिश्चित करें। यदि प्राथमिक स्तर पर ही विकास खंड कार्यालय,एसडीएम कार्यालय में शिकायतों का निस्तारण कर लिया जाए तो फरियादियों को जिलाधिकारी, मंडलायुक्त व सीएम पोर्टल पर शिकायत करने की स्थिति ही नहीं आएगी।
